คุณสมบัติ :
- ไม่จำกัดเพศ
- วุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Admin
- มีทักษะ MS Office, Google Doc, Google Sheet
หน้าที่รับผิดชอบ :
- Admin ตอบคำถามการสั่งซื้อสินค้า (Line, FB, Shopee, Lazada, E-mail)
- รับเรื่องแจ้งปัญหาเกี่ยวกับสินค้า ข้อร้องเรียน ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ประสานงานกับ Supplier (แจ้งยอดขายสินค้า งานวางบิล, ติดตามการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า, ติดตามการจัดส่งสินค้า, การใช้งานระบบ BOF ปัญหาต่างๆ)
- ประสานงานกับทางขนส่ง (ติดตามการจัดส่งสินค้า, งานวางบิล, ติดตามลูกค้า, ทำเรื่องเคลมสินค้ากรณีสินค้าสูญหายหรือชำรุดจากการขนส่ง)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิตกลุ่ม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินสมทบพนักงาน
- เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น ค่าคลอดบุตร, ค่าสมรส, ค่ารักษาพยาบาล เป็นต้น
- โบนัสประจำปี
- ฟิตเนส นวดผ่อนคลาย โยคะ เป็นต้น
